ピタクル利用者49人の口コミ!メリット・デメリット・注意点を徹底解説!

車のサブスク 会社・サービス

『ピタクルってどうなの?』
『解約金なしで途中解約もできるって本当なの?』
『利用者の評判はいいの?』

国内カーリース大手の三菱オートリース株式会社が運営する個人向けのカーリース(車のサブスク)「ピタクル」※カーリースと車のサブスクは同じサービスです。

一流企業が運営するサービスということで気になっている方、利用を検討されている方も多いのではないでしょうか。

当サイトでは実際にピタクルを利用されている方にアンケート調査し、感想を語っていただきましたのでご紹介します。

ピタクルはどんな特徴があるサービスなのか、どんなメリットデメリットがあるのか、何に注意すればいいのかなどについて詳しく解説していきます。

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出典:KINTO

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  • 任意保険も標準セット!保険料の値上がりなし
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  • 見積もり〜契約までWEBで完結だから手間いらず
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【1ヶ月納車】トヨタKINTOは「納期が早い」は本当だった!体験談〜キントを契約してみた〜

ピタクルとは


出典:ピタクル

ピタクルは、1972年設立のカーリース業界専業大手の三菱オートリース株式会社が提供する個人向けカーリースサービスです。

専業カーリース会社としてのノウハウと知見を活かし、国産車150車種以上の中から最適なクルマ選びを提案します。

サービス名称の由来は「くらしにピタッと寄り添うクルマ」。一流企業ならではの安心感と丁寧な対応・提案で今人気を集めているカーリースです。

【悪い口コミ】ピタクルのデメリット

ピタクルのデメリットは以下のとおりです。

  • 車を自分のものにできない
アンケート調査の詳細
調査方法 クラウドワークス
調査期間 2021年12月1日~2022年11月25日
調査人数 49人(男性:37人、女性:12人)
調査対象 三菱オートリース「ピタクル」を利用している人
調査内容 ・ピタクルを選んだ理由
・良かった点
・イマイチな点
・総合評価(5段階評価)

車を自分のものにできない

ピタクルでは契約終了時は「車を返却」「同じ車を再リース」「乗り換え」の選択肢から選択となります。

「買取」や「車をもらう」プランはないため、最終的に車を自分のものにすることはできません。一台の車を長く乗り続けたい人にとってはこの点はデメリットと言えるでしょう。

ただ、カーリースは基本的に買い取ったりもらう場合は、トータル費用は現金払いやローンで新車を購入するよりも高くなる可能性があります

一定期間ごとに新しいクルマに乗り換えたい、車は使用する期間だけの費用で済ませたい方にはピタクルはオトクな乗り方と言えます

【良い口コミ】ピタクル6つのメリット

ピタクルのメリットは次の6つです。

  1. 「クイック審査」で先に審査に通るか確認できる
  2. 来店不要で納車まで完結できる!
  3. 基本プランにロードサービスが付いてくる!
  4. 解約金なしで解約・乗り換えもできる!
  5. 契約終了時に残価精算なし!
  6. 車のことがわからなくても安心!
アンケート調査の詳細
調査方法 クラウドワークス
調査期間 2021年12月1日~2022年11月25日
調査人数 49人(男性:37人、女性:12人)
調査対象 三菱オートリース「ピタクル」を利用している人
調査内容 ・ピタクルを選んだ理由
・良かった点
・イマイチな点
・総合評価(5段階評価)

1.「クイック審査」で先に審査に通るか確認できる


出典:ピタクル

ピタクルは、乗りたいクルマを決める前にリースの無料お試し審査ができます。

  • アルバイトだけど大丈夫かな?
  • 勤続年数が短いけどいいの…?
  • 専業主婦でも利用できるのかな?
  • 個人事業主でもリース契約できるの…?

仕事や通勤などで車が必要、新車にリースで乗りたいけど審査が不安で二の足を踏んでいる方など、まずはクイック審査でピタクルを利用できるかどうかをお試しできますよ。

審査はスマホからカンタンに申し込めるので手間も時間もかかりません

2.来店不要で納車まで完結できる!

ピタクルは、WEB上でクルマ選びから契約まで行うことができ、自宅納車なので来店不要で完結可能です

ディーラーへ出向いて商談したり審査を受ける必要が一切ないので、自分のタイミングで手続きできます

3.基本プランにロードサービスが付いてくる!

ピタクルでは「ベーシックプラン」と「メンテなしプラン」の2種類あり、いずれのプランでもJAFによるロードサービスが標準で付いています

他社でもロードサービス付きは一部ありますが、最上位プランにのみ設定されています。

ちなみにJAFの個人会員になるには入会金2,000円、年会費4,000円がかかります。ピタクルなら入会金と契約年数分の年会費が不要です。

4.解約金なしで解約・乗り換えもできる!

一般的なカーリースは契約期間中の解約は原則不可。転勤や海外への引っ越しなどの理由で中途解約が認められることもありますが、その場合でも解約金の支払いが必要になります。

しかし、ピタクルは条件をクリアしていれば必要書類の提出と手続き、車両の返却をすることで解約金なしで中途解約が可能です。

【中途解約金が免除になる条件】

  • 死亡
  • 障害者手帳が交付される障害を被ること
  • 公的介護保険制度に基づく要介護認定を受けること
  • 自動車の運転に支障がある「全治見込90日以上」の疾病又は傷害と医師により診断された状態*慢性疾患でかつ自動車の運転に支障がない疾病又は傷害の場合は除く。
  • 自動車運転免許証の返納(運転能力・認識能力の低下による)
  • 運転免許の取消*道路交通法第103条第1項第1号、第1号の2または第2号の規定による。
  • 勤務先から海外駐在を命ぜられ、日本国内の居住者でなくなる場合または非居住者となった場合
  • 他の都道府県への転居
  • 結婚

特に驚きなのが「他の都道府県への転居」や「結婚」などライフステージの変化にも解約金なしで解約や乗り換えができるのは、これまでのカーリースの常識を覆してしまうほどです。

カーリースを利用したいけど中途解約するかもしれないからと諦めていた方もピタクルなら安心して利用できます。

5.契約終了時に残価精算なし

ピタクルの契約方式は残価精算がない「クローズドエンド方式」です。

カーリース(車のサブスク)の契約方式は「オープンエンド方式」と「クローズドエンド方式」の2種類あります。両者の違いは、残価精算の責任が契約者にあるのかリース会社にあるのかです。

カーリースはあらかじめ残価(契約満了時のクルマの予想下取り価格)を設定することで、購入するよりも安くクルマに乗ることができます。

しかし、契約満了時のクルマの査定価格が残価よりも低いと、その差額を利用者が負担しなければなりません。これを残価精算と言います。

たとえば、残価50万円で実際の査定価格が30万円だった場合、50万円-30万円=20万円を契約者はリース会社に支払うことになります。

ただし、先述したとおり契約者が残価精算するのはオープンエンド方式で契約した場合です。ピタクルはクローズドエンド方式を採用しているので、契約満了時に残価精算の責任を負いませんので安心して利用できます

※走行距離の上限を超えていない、クルマに大きな傷や汚れをつけていないことが前提条件となります。

▼関連記事▼
カーリースには残価設定がある?残価ありのデメリットと注意点を解説

カーリース(車のサブスク)の契約はオープンエンドとクローズドエンドどっちがいいの?

6.車のことがわからなくても安心!

車のことがよくわからない人、はじめてクルマを持つ人は車種選びやプラン、オプションの選び方などどれを選んでいいのか困ってしまいますね。

ピタクルはベテランコンシェルジュが契約前の相談から契約終了まで、あなたのカーライフを全面的にサポートします。

KINTOなら1.5〜2ヶ月で納車!新車に早く乗れる


出典:KINTO

KINTOは、月々の支払いを抑えてトヨタの新車に乗りたい方におすすめ。KINTOにはこんなにメリットがあります。

  • 1.5〜2ヶ月程度のスピード納車!
  • 頭金・初期費用0円でクルマが持てる
  • 月々定額でトヨタの新車に乗れる
  • クルマの維持費コミコミで急な出費なし
  • 任意保険も標準セット!保険料の値上がりなし
  • 正規販売店で点検・整備が受けられる
  • 見積もり〜契約までWEBで完結だから手間いらず
  • クレジットカード払いならポイントがザクザク貯まる

トヨタの新車に乗りたいけど「貯金がない…」「まとまったお金を用意できない」という方にKINTOはピッタリ。

他社との大きな違いは「任意保険もコミコミ」なこと。はじめてクルマを持つ方や等級が低い方でもお得に利用できます。保険は何度使用しても値上がりなしだから安心。

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【1ヶ月納車】トヨタKINTOは「納期が早い」は本当だった!体験談〜キントを契約してみた〜

ピタクル利用者43人の口コミ

実際にピタクルを利用されている方を対象にアンケート調査し、良かったところ・イマイチだなと思うところを語っていただきましたのでご紹介します。

アンケート調査の詳細
調査方法 クラウドワークス
調査期間 2021年12月1日~2022年11月25日
調査人数 43人(男性:31人、女性:12人)
調査対象 三菱オートリース「ピタクル」を利用している人
調査内容 ・ピタクルを選んだ理由
・良かった点
・イマイチな点
・総合評価(5段階評価)
トロンボさん 群馬県 男性/30代前半
4.4カンタンに審査を受けられたのが良かったです。他だと色々決めてから審査になるから、もしもダメだったときに時間の無駄になりますからね。
おちょぼ口さん 石川県 男性/20代後半
4.7免許取り立ててということもあり、車のことは全くわからなかったのですが担当の方がすごく丁寧でわかりやすいアドバイスをされたので不安なく契約できました。今の自分のライフスタイルに合ったクルマなので全然不満がありません。
富澤さん 栃木県 男性/30代後半
4.1全体的にサービスは満足してます。一台の車を何十年も乗るタイプではないので、こういったカーリースは私にあってる気がします。近い将来引っ越しする可能性もあるので、解約金の心配をしなくていいのはありがたいです。
チョコボさん 福岡県 女性/40代前半
4.7子供の送り迎えにクルマが必要になったので契約しました。専業主婦ですが審査も問題なく通って安心しました。クルマはまだ届いてませんが、担当の方の対応が良かったので特に心配はしてません。月々の支払いが高くない上に一定額だから家計の管理も楽にできそうですね。
竹本さん 長崎県 男性/30代前半
3.4最近はクルマを買い取るだけじゃなくもらうこともできるリースも出てきてるから、ピタクルにそういったプランがないのはちょっと残念です。おそらく7年も乗っていれば飽きるとは思うんだろうけど、プランに柔軟性は欲しかったなと思います。
トレンディさん 埼玉県 男性/30代後半
3.7車を返すときに追加費用を請求されないか今から心配です。ぶつけないよう気をつけて運転します。この部分は残クレと一緒ですね。

ピタクル6つの注意点~申し込み前に抑えておきたいこと~

ピタクルに申し込みする前に抑えておきたい注意点を6つご紹介します。

  1. 走行距制限をオーバーすると追加費用が発生する
  2. 改造・カスタムは禁止
  3. メンテンナンスプランについて
  4. 車を自分のものにすることはできない
  5. 任意保険は別途加入が必要
  6. 中途解約の条件について

1.走行距制限をオーバーすると追加費用が発生する

ピタクルでは、走行距離制限が設けられており500km/月・1,000km/月・1,500km/月の3つから選択できます。

いずれにしても定められた走行距離制限をオーバーしてしまうと契約満了時に追加費用が発生するので注意してください。

例)5年プラン、走行距離制限1,000km/月で契約

契約満了時の走行距離数が70,000kmだった場合

→70,000km-60,000km(1,000km×12ヶ月×5年)=10,000km

10,000kmオーバーしている分に対して追加費用が発生

自身のクルマの使用目的や用途から適した走行距離数を選ぶようにしましょう。

どの程度の距離を走るかわからないという場合はコンシェルジュに相談してみるのも一つの手です。

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カーリース(車のサブスク)はなぜ走行距離制限があるの?無制限のカーリースはないの?

2.改造・カスタムは禁止

ピタクルは契約終了したらクルマを返却しなければなりません。そのため、車両を改造・カスタムすることは禁止されています

もし、改造・カスタムした場合は元の状態に戻して返却することになります。元の状態に戻さず返却した場合は原状回復費用が発生しますので注意しましょう。

リース車でも改造・カスタム可能なカーリースはあるので、そちらを検討されるのもいいでしょう。

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カスタムできるカーリースTOP3!自分好みの改造ができる車のサブスクはココだ!

3.メンテンナンスプランについて

ピタクルのメンテナンスプランは「ベーシックプラン」と「メンテなしプラン」いずれかを選択します。双方の違いは次のとおり。

ベーシックプラン メンテなしプラン
車検
法定点検
6ヶ月点検
エンジンオイル交換
オイルエレメント交換
ワイパーゴム交換
その他消耗品交換
JAF
自賠責保険・重量税 △※2
自動車税

※1.タイヤ・バッテリーは含まれません。
※2.初回の自賠責保険・重量税のみ含まれます。

ベーシックプランに加入すれば、車検や点検、メンテナンスにかかる費用は月額料金に組み込まれるので、その都度支払う必要はなくなります。特に、数十万円程度かかる車検代の支払いがなくせるのは便利です。

当然ながら、ベーシックプランに加入するとその分月額料金は高くなるのでその点を理解したうえで加入するかどうか決めるようにしましょう。

実際、どの程度料金差があるか見比べてみます。

例)トヨタヤリス X Bパッケージ、1,500km/月、7年契約

ベーシックプラン 34,100円~
メンテなしプラン 28,930円~

クルマの維持・管理をラクに済ませたい方はベーシックプランに加入するのが良いでしょう。一方、月々の支払いを抑えたい方やメンテナンスはその都度検討したいという方はメンテなしプランを選ぶのが良いでしょう。

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カーリースのメンテナンスは自己負担?リース車の点検・整備の手続方法を解説

4.車を自分のものにすることはできない

デメリットでご紹介しましたが、ピタクルは契約が終了したらクルマを返却となります。

クルマを自分のものにすることはできませんので、契約終了後も同じ車に乗るには再リースしか手段はありません。とは言え、期間を延長するだけですから結局は借りている状態です。

完全に自分のものにしたい方にはピタクルのようなサービスはありませんので、契約終了後に買取できるもしくはもらえるカーリースを選ぶのがいいでしょう。

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【1,113人の口コミ】車がもらえるカーリースTOP5!ユーザー評判の良い会社はココだ!

5.任意保険は別途加入が必要

ピタクルは、月額料金に任意保険(自動車保険)は含まれていません。月額料金とは別で任意保険料を支払う形となります

『任意保険って必要なの?』と思われる方も多いですが、結論、クルマに乗るなら任意保険の加入は必須です。

車に関する保険は「自賠責保険」と「任意保険」の2種類あり、ピタクルの月額料金に自賠責保険は含まれています。

ただし、自賠責保険は補償範囲が限定されているうえに、補償内容が不十分です。それをカバーするためにも任意保険は加入されることをおすすめします。

たとえば、事故に遭ってしまい修理が必要になった時の費用や、全損で強制解約になったときの中途解約金は自賠責保険では補償されません

つまり、自己負担です。万が一に備えて任意保険には加入しましょう。

既に任意保険に加入されている場合は等級引き継ぎ可能ですのでご安心を。

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カーリースに任意保険が必要な理由!選び方や加入方法を詳しく解説

カーリース専用任意保険(自動車保険)の特徴・メリット・注意点を解説!

カーリースに乗り換えたとき自動車保険はいつ切り替えればいいの?

6.中途解約の条件について

ピタクルは解約金なしで中途解約もできますが、定められた条件をクリアしている場合に限ります。

たとえば、単に別のクルマに乗り換えたい場合や事故で全損したなどの理由で解約する場合は解約金を支払わないといけません

中途解約金は、(リース料+残価)から支払い済みのリース料を差し引いた金額と所定の手続手数料をもとに算出されます。残りの期間が長いほど解約金は高額となるので、この点を十分理解したうえでピタクルの利用を検討してください。

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KINTOなら1.5〜2ヶ月で納車!新車に早く乗れる


出典:KINTO

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ピタクルはこんな人におすすめ


出典:ピタクル

ここまでピタクルの特徴やメリット・デメリット、注意点について解説しました。それらをもとにピタクルはどんな人におすすめなのかご紹介します。

  • 自分にピッタリのクルマをプロに選んでほしい人
  • 今後ライフステージに変化がある人

●自分にピッタリの車をプロに選んでほしい人

ピタクルはカーリースのプロであるコンシェルジュが申し込み前から徹底的にサポート。あなたにあったクルマ・プランを提案してくれます。

「クイック審査」で先にピタクルを利用できるかどうか確認したうえで、車種選びやグレード選びができるのもポイント。

せっかく色々と相談・サポートしてもらっても肝心の審査に通らなかったら時間の無駄に終わってしまいます。ピタクルならそうしたムダを省けるので安心して利用できます。

●今後ライフステージに変化がある人

今後ライフステージに変化がある人もピタクルはおすすめです。

特に結婚や引っ越しなどは典型的な例です

一般的なカーリースでは結婚や引っ越しを理由に解約金なしで中途解約はできませんが、ピタクルはそれが可能です。

先々のことが予測できない、近いうちに結婚や出産などライフステージに大きな変化が生じるというのであればピタクルをうまく活用するのがおすすめです。

ピタクル公式HPはこちら

ピタクルの審査は通りやすい?

ピタクルを利用するには審査に通らなければいけません。

審査は保証会社の「株式会社ジャックス」が行います。

クレジットカード会社が審査するので、クレジットカードが作れた人はピタクルの審査に通る確率が高いです。

審査は、申込者の属性(年齢、職業、年収など)信用情報(ローンやクレジットの取引履歴)をもとに、リース料金を問題なく支払いできるかどうか判断されます。

収入の高さよりも安定性が重要視されるので、年収がそこまで高くなくても安定して働き続けてきちんと収入を得ている人であれば審査通過は難しくありません

一方、過去にクレジットやローンの支払・返済を長期に渡って滞納したことがある方や債務整理(自己破産・任意整理・個人再生)をしたことがある方はピタクルの審査に通る可能性は低いです。

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ピタクル納車までの流れ

  1. サイトで車を選ぶ
    ピタクル公式HPより希望の車種、プランを選びます。
  2. 申し込み
    申し込みフォームの入力を行い、信販会社で審査開始。
    審査結果の連絡はメール又は電話となります。
    審査が不安な方は、先に「クイック審査」を選ぶこともできます。
  3. 契約
    車種・仕様確認を行い、三菱オートリースから契約に必要な書類が送られてきます。
    書類を記入し返送後に、自動車登録・輸送手配を行います。
  4. 納車
    納車日が決まり次第、納車日の日程調整の連絡が来ます。納車までの手続きは三菱オートリースが手配する自動車ディーラーがサポートします。
    自宅納車となるので店舗への来店は不要です。

ピタクルの「クイック審査」の申込方法


出典:ピタクル

ピタクルでは、車種やグレードを選ぶ前に「そもそもピタクルを利用できるか?」を先に確認することができるクイック審査があります。

審査に不安のある方は、まずはクイック審査でピタクルを利用できるかどうか確認されることをおすすめします。

ここではピタクルのクイック審査の申込方法を解説していきますので参考にしてみてください。

1.ピタクル公式HPにアクセスする

まずはピタクル公式HPにアクセスします。

>>ピタクル公式HPはこちらから

下図のように画面下部に表示されている【クイック審査「審査に通るか不安…」な方へ。まずは審査に通るか確認】をクリックします。

  • パソコン画面


出典:ピタクル

  • スマホ画面


出典:ピタクル

2.「クイック審査」を選択

次のいずれかを選択します。

  • 2万円台のクルマ
  • 3万円台のクルマ
  • 4万円台のクルマ
  • 5万円台のクルマ


出典:ピタクル

選択したクルマは仮で設定しているものであり確定ではありません。審査通過後にコンシェルジュに相談のうえ希望の車種を選んでください。

3.必要事項を入力


出典:ピタクル

「自動車リース審査申込」のページに移るので、後は必要事項を入力していくだけです。

入力項目

【申込者様情報】

  • 名前
  • 性別
  • 生年月日
  • 年齢
  • 電話番号(自宅、携帯)
  • 免許証番号
  • 自宅住所
  • 住居年数
  • 住民票の住所
  • 住まいの形態(自己所有、家族所有、賃貸、その他)
  • 住まいの種類(一戸建て、マンション、アパート)
  • 家族構成(配偶者の有無、子供、親兄弟)

【勤め先情報】

  • 勤め先名
  • 配属種別(正社員、自営業、パート・派遣・契約社員・年金受給者・その他)
  • 勤め先住所
  • 勤め先電話番号
  • 勤続年数(学生の方は学年)
  • 年収(税込み)

【その他の情報】

  • 日中の連絡先
  • メールアドレス
  • 連絡が取れやすい時間帯
  • 問い合わせ内容
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ピタクルよくある質問

Q:頭金、ボーナス払いがあるのですか?

A:ピタクルは頭金もボーナス払いも不要です。希望で頭金を入れたりボーナス払いの選択も可能です。

Q:任意保険の等級は引き継げますか?

A:等級の引き継ぎは可能です。

▼関連記事▼
カーリースは保険等級を引き継げない?知っておきたい自動車保険の中断制度

Q:車検や点検はどうのように受ければいいですか?

A:車検・点検の対象月の1~2ヶ月前に案内ハガキが郵送されるので、記載されているメンテナンス工場と入庫日時を調整し点検を受けてください。契約にメンテナンスを含めていない場合は、別途契約者にて希望のメンテナンス工場へ依頼してください。

Q:リース車が故障した場合はどうしたらよいでしょうか?

A:契約にはJAFの契約が含まれているので、安全な場所へ移動した上でJAFの緊急ダイヤル「#8139」または「0570-00-8139」へ連絡してください。

Q:タイヤ交換したいのですが契約に含まれていますか?

A:メンテナンス契約にはタイヤとバッテリーの交換費用は含まれていませんのでご注意ください。

Q:専業主婦でも契約できますか?

A:可能です。安定収入のある配偶者またはご家族の方の連帯保証が必要になります。

Q:車を買い取ることはできますか?

A:リース車の買取はできません。

ピタクルの基本情報(料金・オプション・サービスなど)

ピタクルの料金・価格

リース料金(税込み)
リース料金(月額) 22,550円~
※2022年11月時点
標準のリース料金に含まれている内容
車両代金
  • 車両本体価格
  • 各種登録諸費用
各種税金
  • 環境性能割
  • 自動車税種別割
  • 重量税
保険 自賠責保険
メンテナンス オプション
その他
  • 車庫証明取得費用
  • ロードサービス

ピタクルのサービスについて

サービス
サービス利用可能エリア 全国
対象車種 国産車 全メーカー・全車種
契約対象者
  • 18歳以上
  • 運転免許証をお持ちの方
  • 未成年者は親権者の連帯保証が必要
契約期間
  • 5年
  • 7年
契約方式 クローズドエンド方式
走行距離制限
  • 500km/月
  • 1,000km/月
  • 1,500km/月
申込方法 WEB
支払い方法 口座引き落とし
※毎月27日に引き落とし
支払い方式
  • 定額払い
  • ボーナス加算
中途解約 不可
契約満了時の選択肢
  • 車を返却
  • 乗り換え
  • 再リース
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